Queremos que seu garimpo chegue até você do jeitinho que foi escolhido. 🤎 Aqui você encontra as principais informações sobre nossos envios e o que fazer caso precise solicitar uma devolução.
Enviamos para todo o Brasil, com o frete calculado de acordo com o CEP e o volume do pedido.
Após a confirmação do pagamento, seu pedido será preparado e postado em até 2 dias úteis.
Depois da postagem, você receberá as informações para acompanhar a entrega. O prazo de transporte varia de acordo com o CEP e começa a contar após a postagem.
Está com uma sacolinha aberta?
Nesse caso, o prazo de envio começa a contar a partir do momento em que você solicitar o fechamento da sacolinha e o envio das suas peças.
Trabalhamos principalmente com peças de segunda mão e peças únicas. Por isso, algumas podem apresentar pequenos sinais de uso ou marcas do tempo.
A gente fotografa e descreve as condições de cada peça com o máximo de cuidado para que você saiba exatamente o que está comprando.
Ficou com alguma dúvida antes de comprar? Chama a gente no direct. Podemos enviar mais fotos, vídeos, medidas e detalhes da peça. Preferimos que você tire todas as dúvidas antes de decidir. 🤎
Por trabalharmos com peças únicas, não realizamos trocas por tamanho, modelo, cor ou preferência.
Por isso, recomendamos conferir com atenção as medidas, fotos e descrição antes de finalizar a compra. Se precisar de qualquer informação adicional, é só falar com a gente.
Para compras realizadas online, você pode solicitar a devolução dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
Para solicitar, entre em contato com a gente pelo direct.
A peça deverá ser devolvida nas mesmas condições em que foi recebida, sem sinais de uso posteriores à compra ou alterações.
Após recebermos a peça e conferirmos suas condições, seguiremos com o reembolso conforme a forma de pagamento utilizada.
Se a peça chegar com algum problema que não estava informado na descrição ou nas fotos, chama a gente. Vamos analisar o caso e resolver com você.